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申通E物流的范围问题

申通E物流的范围问题
TAOBAO上买的东西.打电话来说只可以送到市里.因为家在一个比较偏僻的地方.镇级的小单位.可是市里又没有什么人可以帮忙捎过来.快递的也就打了个电话告诉了一声.怎么解决根本就没有讲.怎么办啊.发货都一个星期了老是这么拖着也不是办法啊. 说实话也实在是太过分了.讲是讲全国送货上门.虽然这个本来就没有指望过.不过你至少给我送到县里吧.要不你提供一个解决方法也好啊.

申通从来都没有说能全国送货上门，很多县根本不能送，无论镇了。建议你下次买东西前，先确定看看。申通的网站是www.sto.cn 上面有列出清楚的各地送货范围。你的情况应该是卖家不太负责吧。

这种情况的话，快递公司确实不太会帮你解决，你只能有空自己去或者拖熟人拿，或者最干脆，让卖家出面，由他们发货地和你们那里直接交涉，转邮局也好。

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